2020.1.21
国税庁 税務相談の「チャットボット」を3月31日まで試験導入

企業だけでなく横浜市など自治体などでも導入され始めているチャットボット
今回の導入は、令和元年の所得税の確定申告の補助ツールとしてのテスト導入ですが、
今後は段階的に質問に対応する情報の範囲を広げていくそうです。
混んでしまうのは分かっていても、ついつい税務の質問事項は確定申告の時期まで放置してしまいがち
今後の展開が期待されます
2020.1.21